Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Physiomedic – Praxis für Physiotherapie, Inhaber Erlea Noller, Ringstraße 33, 65346 Eltville am Rhein, Telefon: 06123 79 49 20, E-Mail: Physiomedicnoller@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte erforderlich ist.Analyse- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung geladen (siehe Abschnitt 4–6). Ohne Einwilligung findet keine Analyse oder Conversion-Messung statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), die Ihr Browser automatisch übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

4. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit sie technisch notwendig sind oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Analyse- und Marketing-Dienste (siehe unten) werden erst geladen und ausgeführt, nachdem Sie über den Banner aktiv zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Analyse und keine Conversion-Messung statt. Konkret betrifft die Einwilligung: Google Analytics 4 (Abschnitt 5) und Google Ads mit Conversion-Tracking (Abschnitt 6). Eine Anrufmessung mit Weiterleitungsnummer setzen wir nicht ein (Abschnitt 7). Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und ist jederzeit widerrufbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

5. Webanalyse mit Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt, die eine Analyse Ihrer Nutzung ermöglichen; die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Eine Übermittlung an die Google LLC (USA) ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar. Details: policies.google.com/privacy.

6. Google Ads und Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads mit Conversion-Tracking der Google Ireland Limited ein, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen (z. B. Terminanfragen). Dabei wird ein Cookie gesetzt, das keine Daten enthält, mit denen Sie persönlich identifiziert werden. Eine Übermittlung an die Google LLC (USA) ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar.

7. Keine Anrufmessung mit Weiterleitungsnummer

Wir setzen keine Anrufmessung mit Google-Weiterleitungsnummer ein. Die auf unserer Website angezeigte Rufnummer ist immer unsere eigene Praxisnummer; sie wird zu keinem Zeitpunkt durch eine von Google generierte Nummer ersetzt. Ihre Telefonate laufen damit nicht über Google, und Google erhält keine Angaben zu Zeitpunkt, Dauer oder Zustandekommen Ihrer Anrufe.

Nach Ihrer Einwilligung erfassen wir lediglich, ob auf der Website auf eine Telefonnummer geklickt wurde – als anonymes Ereignis im Rahmen des unter Abschnitt 6 beschriebenen Conversion-Trackings. Ob daraus ein Anruf entstanden ist, erfahren wir nicht.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Behandlungsvertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns über den Messenger WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) kontaktieren. Wenn Sie diesen Weg wählen, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten der Kommunikation verarbeitet und Daten in Drittländer übertragen kann. Übermitteln Sie uns über WhatsApp bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten – für medizinische Anliegen nutzen Sie bevorzugt Telefon oder ein persönliches Gespräch. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

10. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf das Buchungssystem unseres Praxisverwaltungsanbieters (otr.md-therapie.de). Bei Nutzung der Buchung verarbeitet dieser Anbieter Ihre dort eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Wunschtermin) in unserem Auftrag zur Terminvergabe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Diensten (z. B. Google Maps zur Routenplanung, Google-Bewertungsprofil). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Durch das bloße Aufrufen unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

13. Behandlungsdaten

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsvorsorge, Behandlung). Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsdokumentation.

Stand: Juni 2026